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배송잘받았습니다만 한가지 아쉬운점이 있어요!

날짜 2016-07-20 01:03
내용

택배는 꼼꼼한 상자에 들어와 문제없이 받았습니다.

 

하지만 배대지에 도착했는지 여부를 문자나 메일로 알려주지않아 틈틈히 들어와서 직접 확인해야 했습니다ㅠㅠ

 

혹시나 메일링,sms 서비스에 체크가 되어있어야 도착정도를 받을 수 있는건가요?

 

그렇다면 작게라도 진행상황에 대한 통보내용 수신,거부 라는 글귀가 적혀있으면 더 좋을것같습니다.(단순 최신정보,이벤트라 적혀있으면 스팸일것같아 보통 체크하지 않거든요 저는..)

 

이 부분 외에는 모두 만족하였습니다!

답변글 (2016-07-20 10:11)

안녕하세요.고객님~ 영국센터에 상품이 도착하면 도착체크는 보통 당일 또는 다음날까지 이루어 지고 있습니다. 상품 패킹후 배송비 결제 안내 문자를 드린답니다. 070번호로 문자가 발송되어 핸드폰 기종에 따라 혹시 못받으셨을수도 있습니다. 불편드려 죄송합니다. 조금더 신경쓰도록 하겠습니다. 감사합니다.

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