내용
안녕하세요.
유로박스 가족여러분~^^
배송대행을 신청해 주시는 고객님들께
안내말씀 드립니다.
영국센터에서는 배송대행 신청해 주신 상품이 도착하면
상품확인을 위해 상자를 열어봅니다.
그런데 거의 대부분의 업체가 상품보다 큰 상자를
이용해 보내고 있습니다.
구매대행으로 신청해 주신 건에 대해서는 저희가
서비스로 부피도 딱 맞게 줄여서 진행해 드리고 있지만
배송대행건에 대해서는 모든 상품에 대해
부피를 줄여드리는 서비스를 무상으로 진행하기가
매우 어렵습니다. 단순히 박스 높이만 줄이는게 아니라
어쩔땐 박스 너비도 줄이는 재단에 들어가야 해서
많은 시간이 소요됩니다.
그래서 배송대행으로 신청해주시는 고객님들께서는
'재포장 서비스'를 필수로 신청 부탁드리겠습니다.
서비스비는 3,000원 이고요.
(한 박스당)
상품이 도착하여 부피줄임 서비스가 필요없는건에 대해서는
부피줄임 서비스를 신청하셨다 하더라도
서비스비를 당연히 청구하지 않습니다.
상품을 받아 보시면 부피줄임 서비스가 잘 적용이
됐는지 확인하실 수 있을 것입니다.^^
고객님들의 신청건을 좀 더 많이, 좀 더 빠르게
처리해 드리기 위해 많은 협조 부탁드립니다.
감사합니다.*^^*
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